הרבה שואלים ובצדק, מה זה הנגשת עסקים?
הנגשת עסקים היא תהליך של שינוי המרחב הפיזי והשירותים הניתנים בעסקים, כך שיהיו נגישים לכל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
הנגשה כוללת מגוון רחב של פעולות, כגון:
- התאמת המבנה הפיזי של העסק – הרחבת דלתות, הקמת מעברים רחבים, התקנת מעליות, התקנת שירותים נגישים, ועוד.
- התאמת המוצרים והשירותים הניתנים בעסק – שימוש בשפה פשוטה וברורה, התקנת מערכת עזר לאנשים עם לקויות ראייה, התקנת מערכת עזר לאנשים עם לקויות שמיעה, ועוד.
- הכשרת עובדים – הדרכה לעובדים על הטיפול באנשים עם מוגבלות, ויצירת סביבה נעימה ומכילה לאנשים עם מוגבלות.
הנגשה חשובה מכמה סיבות:
- היא מאפשרת לאנשים עם מוגבלות לממש את זכותם לקבל שירותים שוויוניים.
- היא מעודדת את העסקים להיות גמישים וחדשניים, ומסייעת להם להגיע לקהל לקוחות רחב יותר.
- היא תורמת לשיפור איכות החיים של אנשים עם מוגבלות, ומשפרת את תחושת השוויון וההכלה שלהם בחברה.
בישראל, ישנן מספר חוקים ותקנות המחייבים הנגשת עסקים.
החוק המרכזי בתחום זה הוא חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.
החוק קובע כי עסקים ציבוריים ועסקים פרטיים המגישים שירותים לציבור, חייבים להיות מונגשים לאנשים עם מוגבלות.
הנגשת עסקים היא תהליך מתמשך, המחייב שיתוף פעולה בין העסקים, הרשויות המקומיות, ארגוני אנשים עם מוגבלות וגורמים נוספים.
קראו עוד על – הנגשת אתרים באינטרנט
קראו גם על אספקת ציוד משרדי לעסקים בתל אביב
